Garantija

Prekėms taikoma teisės aktuose nustatyta garantija. Garantija taikoma gamybiniams ir techniniams prekės trūkumams, atsiradusiems prekę naudojant pagal gamintojo paskirtį ir naudojimo instrukciją.

Garantija netaikoma gedimams, atsiradusiems dėl mechaninių pažeidimų, netinkamo naudojimo, per didelės apkrovos, savavališko remonto, elektros sistemos pakeitimų, netinkamo įkroviklio ar netinkamo nominalo saugiklio naudojimo.

Garantinis remontas

Atsiradus gedimui pirmiausia susisiekite su mumis ir nurodykite užsakymo numerį, prekės modelį bei gedimo požymius.

Prekė priimama gedimo diagnostikai. Nustačius garantinį gedimą, prekė remontuojama arba sprendimas priimamas pagal galiojančius vartotojų teisių reikalavimus.

Garantinio aptarnavimo trukmė priklauso nuo gedimo pobūdžio, diagnostikos ir reikalingų atsarginių dalių tiekimo termino.

Prekės pristatymas remontui

Prieš siunčiant keturratį ar kitą didelių gabaritų prekę garantiniam aptarnavimui būtina iš anksto susisiekti su pardavėju ir suderinti prekės perdavimo arba transportavimo būdą.

Savavališkai išsiųstos prekės, kurių pristatymas nebuvo iš anksto suderintas, gali būti nepriimamos.

Prekių pristatymas pirkėjui

Pristatymo būdas, kaina ir numatomas pristatymo terminas pateikiami užsakymo metu. Didelių gabaritų prekės, įskaitant keturračius, gali būti pristatomos atskiru transportu arba ant paletės.